Actividades Comerciales

 

El Ciclo Formativo de Grado Medio de Actividades Comerciales tiene una duración de 2 cursos académicos completos (2000 horas), incluyendo prácticas obligatorias y tuteladas en empresas. 
Modelos lingüísticos A y B. 

Plan de estudios

  • Marketing en la actividad comercial
  • Gestión de compras
  • Venta técnica
  • Comercio electrónico
  • Inglés
  • Aplicaciones informáticas para el comercio
  • Técnicas de almacén
  • Procesos de venta
  • Formación y orientación laboral
  • Gestión de un pequeño comercio
  • Servicio de atención comercial
  • Dinamización del punto de venta
  • Formación en centros de trabajo

Competencias Profesionales

  • Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial.
  • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta.
  • Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet.
  • Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar tareas y trabajos.
  • Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing, identificando las necesidades de los clientes.
  • Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener un servicio de calidad.
  • Gestionar en euskera y castellano las relaciones con clientes, usuarios o consumidores
  • Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha por cuenta propia de un pequeño negocio de comercio al por menor.

 

Condiciones de Acceso

Haber superado:

  • ESO
  • FP Básica o 2º BUP
  • Prueba de Acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio
  • Técnico/a auxiliar FP-1

Titulación Oficial

TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES

2 cursos académicos completos

2000 horas

Salidas al mundo laboral:

  • Gerente de pequeño comercio
  • Administrador/a de contenidos on-line
  • Técnico en gestión de stocks y almacén
  • Jefe de almacén
  • Responsable de recepción de mercancías
  • Responsable de expedición de mercancías
  • Vendedor/a
  • Representante comercial
  • Promotor/a
  • Televendedor/a
  • Venta a distancia
  • Teleoperador/a (Call-Center)
  • Información/Atención al cliente
  • Cajero/a
  • Reponedor/a
  • Operador de Contact-Center
  • Comerciante de tienda
  • Técnico en logística de almacenes
  • Técnico de información/atención al cliente en empresas

 

Más información

943 422 427

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